Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 99lcw. Việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản này.
Chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 99lcw. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền phải thực hiện qua các phương thức được 99lcw chấp thuận. Tiền gửi phải thuộc sở hữu hợp pháp của người dùng đã đăng ký.
Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng. Người dùng cần đáp ứng đầy đủ yêu cầu trước khi yêu cầu rút tiền thưởng từ 99lcw.
Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. 99lcw không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người dùng để lộ mật khẩu cho bên thứ ba.
Nghiêm cấm gian lận, lạm dụng khuyến mãi, rửa tiền và mọi hành vi vi phạm tính toàn vẹn của trò chơi. Vi phạm sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.
99lcw cung cấp công cụ tự giới hạn cược và tự loại trừ. Chúng tôi khuyến khích người chơi đặt giới hạn cá nhân và chơi trong khả năng tài chính của mình.
Chào mừng bạn đến với 99lcw – nền tảng giải trí trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam. Tài liệu này ("Điều khoản") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn ("Người dùng") và 99lcw ("Chúng tôi", "Nền tảng") khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại trang web 99lcw.org và các ứng dụng liên quan.
Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 99lcw, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của 99lcw ngay lập tức.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 99lcw, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
99lcw có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Người dùng cần cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ khi được yêu cầu để tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 99lcw của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Bạn không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 99lcw. Nhân viên 99lcw sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu.
Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của 99lcw để được xử lý kịp thời. 99lcw không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập.
Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi, đặc biệt là địa chỉ email và số điện thoại liên lạc. Thông tin không chính xác có thể ảnh hưởng đến khả năng xác minh danh tính và xử lý giao dịch của bạn tại 99lcw.
99lcw có quyền tạm thời đình chỉ hoặc vĩnh viễn khóa tài khoản của bạn nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, hoặc khi có căn cứ hợp lý để nghi ngờ hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm pháp luật.
99lcw chấp nhận các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, BIDV, Techcombank, Agribank, MB Bank. Tất cả giao dịch phải được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
Mọi giao dịch tài chính tại 99lcw đều được mã hóa SSL 256-bit và giám sát liên tục để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho người dùng.
Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược tại 99lcw được vận hành dựa trên hệ thống RNG (Random Number Generator – Bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và minh bạch tuyệt đối. Kết quả của mọi ván chơi là ngẫu nhiên và không thể bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào.
Tỷ lệ hoàn trả trung bình (RTP) tại các sảnh game của 99lcw dao động từ 94% đến 98% tùy theo từng trò chơi cụ thể. Thông tin RTP chi tiết của từng game được công bố minh bạch trong phần mô tả trò chơi.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 99lcw có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược cho người dùng. Quyết định của 99lcw trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.
Cá cược có thể gây nghiện và dẫn đến tổn thất tài chính. Hãy chơi có trách nhiệm và chỉ đặt cược số tiền bạn có thể chấp nhận mất.
99lcw thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố cụ thể tại thời điểm phát hành. Các quy định chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại 99lcw bao gồm:
Thưởng chào mừng 100% lần nạp đầu áp dụng cho thành viên mới, tối đa 5.000.000 VNĐ, với yêu cầu vòng cược x20. Chi tiết xem tại trang khuyến mãi.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 99lcw:
Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 99lcw, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, hình ảnh, văn bản, phần mềm, mã nguồn và cơ sở dữ liệu, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của 99lcw hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi.
Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, trình diễn công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của 99lcw mà không có sự cho phép bằng văn bản từ chúng tôi. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam và quốc tế.
99lcw cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 99lcw không chịu trách nhiệm về:
Trách nhiệm tối đa của 99lcw đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
99lcw cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ người dùng khỏi các tác hại tiềm ẩn của cờ bạc. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình:
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia Việt Nam. Dịch vụ hỗ trợ của 99lcw cũng luôn sẵn sàng 24/7 để tư vấn và hướng dẫn bạn sử dụng các công cụ chơi có trách nhiệm.
Dịch vụ của 99lcw chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập nền tảng.
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản 99lcw của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có) theo đúng quy trình rút tiền thông thường.
99lcw có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn ngay lập tức và không cần thông báo trước nếu bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, 99lcw có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại.
Sau khi tài khoản bị chấm dứt, bạn sẽ mất quyền truy cập vào tất cả dịch vụ của 99lcw, bao gồm lịch sử giao dịch và các phần thưởng chưa sử dụng. Các điều khoản liên quan đến quyền sở hữu trí tuệ, giới hạn trách nhiệm và giải quyết tranh chấp vẫn có hiệu lực sau khi tài khoản bị chấm dứt.
Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 99lcw, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp.
Nếu tranh chấp không thể giải quyết bằng thương lượng trong vòng 30 ngày kể từ ngày một bên thông báo cho bên kia, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền. Quyết định của cơ quan giải quyết tranh chấp là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên.
Để khiếu nại hoặc phản ánh về dịch vụ, người dùng có thể liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của 99lcw qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
99lcw có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của 99lcw sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản Điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản và dịch vụ của 99lcw, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 99lcw gồm hơn 200 chuyên viên người Việt, sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.
Đăng ký tài khoản 99lcw miễn phí và nhận ngay thưởng chào mừng 100% lần nạp đầu, tối đa 5.000.000 VNĐ. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.